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Gesellschafter und Projektleiter

Thomas Sommer

Erfahrener ServiceNow-Experte mit umfassender Praxis in Entwicklung, Projektleitung, Architektur und Schulung. Spezialisierung auf ITSM, FSM, Custom Apps und mobile Anwendungen. Praxisorientierte Wissensvermittlung und erfolgreiche Projektumsetzung

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Entwicklung

In über 20 Projekten zu ITSM, FSM, Custom Apps, Service Katalog und Knowledge habe ich seit 2018 fundierte Expertise in der ServiceNow-Entwicklung erworben, insbesondere im Backend, Portal und in mobilen Apps, was zu tiefgreifendem Know-how führte.

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Projektleitung

Seit 2021 leite ich Projekte zur Einführung von ServiceNow-Modulen und individuellen Anwendungen. Mein Fokus liegt auf der maßgeschneiderten Umsetzung von Kundenanforderungen und der Unterstützung der Entwicklungen von mobile Applikationen.

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Schulung

Seit 2019 führe ich Schulungen zur Mobile App-Entwicklung durch und bilde seit 2021 Nachwuchskräfte in ServiceNow aus - mit Schwerpunkt auf praxisnaher, effektiver Wissensvermittlung und der Anwendung von Best Practices.

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Architektur

Maßgeschneiderte ServiceNow-Architekturen für mobile Anwendungen und individuelle Entwicklungen gehören seit 2021 zu meinem Spezialgebiet. Bis 2024 war ich im Team für die Bewertung von ServiceNow-Softwarearchitekturen tätig.