What is the future of Field Service Management within ServiceNow?
Die Zukunft des Field Service Managements in ServiceNow sieht eine Erweiterung durch KI-Technologien und verbesserte Analytik vor, um Service Management-Prozesse weiter zu optimieren und prädiktive Wartungen zu ermöglichen. Diese Entwicklungen zielen darauf ab, den Field Service effizienter und kundenorientierter zu gestalten.