FAQs

Die besten Zertifizierungen im Bereich operations management umfassen ITIL, PMP und spezifische Anbieterzertifizierungen wie ServiceNow Certified Implementation Specialist für ITOM. Besonders wertvoll ist die ServiceNow ITOM-Zertifizierung, da sie Fähigkeiten in der Verwaltung und Optimierung von IT operations mithilfe der ServiceNow-Plattform validiert, einschließlich discovery, service mapping und event management.