FAQs

Die fünf Prozessarten im operations management sind Job Shop, Batch, Repetitive, Continuous und Project. In ServiceNow ITOM können diese Prozessarten auf verschiedene Arten von IT operations angewendet werden, von einmaligen Projekten wie Systemmigrationen bis hin zu kontinuierlichen Prozessen wie Überwachung und Vorfallmanagement. ServiceNow bietet Tools zur Unterstützung all dieser Prozessarten, um Effizienz und Geschäftszielen gerecht zu werden.