FAQs

ServiceNow Field Service Management (FSM) optimiert die Field Service-Operationen durch Automatisierung von Workflows und bietet umfassende Managementtools. Dazu gehören Funktionen für das Auftragsmanagement, Echtzeitplanung und -einsatz, Stärkung der mobilen Belegschaft und Asset Service Management, alles integriert auf der Now Platform, um sowohl das Kundenerlebnis als auch das Mitarbeitererlebnis zu verbessern.