FAQs

IT Operations Management (ITOM) bezieht sich auf die Verwaltung der IT-Infrastruktur und -Services, um eine optimale Leistung und Verfügbarkeit zu gewährleisten. ServiceNow ITOM bietet umfassende Lösungen für die Überwachung und Verwaltung von IT-Assets, Netzwerken und Anwendungen. Es nutzt Technologien wie AIOps, um Anomalien zu erkennen und automatisch auf Probleme zu reagieren, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.