Warum sollte man CSM in ServiceNow verwenden?
Die Verwendung von CSM in ServiceNow bietet verbesserte Effizienz und Effektivität im Kundenservice durch Automatisierung von Prozessen und zentralisierte Daten. Es verbessert die Kundenbeziehungen und hilft, schnell auf Kundenanforderungen zu reagieren, was letztendlich die Kundenzufriedenheit steigert.