Warum ist Operations Management wichtig?
Operations Management ist wichtig, um sicherzustellen, dass Dienstleistungen zuverlässig und effizient erbracht werden. In ServiceNow ITOM spielt es eine wesentliche Rolle bei der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Servicequalität zu verbessern. Es hilft Organisationen, durch proaktive Problemlösung und automatisierte Prozesse betriebliche Effizienz zu steigern.